Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

L'Antre II Mondes, située au 1 Rue Saint Julien, 53230 Cossé-le-Vivien immatriculée sous le numéro SIRET 932 963 945 00013.

Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.lantre-2-mondes.com, ci-après dénommée "le Client".

En validant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site www.lantre-2-mondes.com, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et photographies des produits sont les plus fidèles possibles, mais des différences mineures peuvent exister.

 

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

L'Antre II Mondes se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

4. Commandes

Pour passer commande, le Client doit :

Sélectionner les produits et les ajouter à son panier.

Valider le panier et fournir les informations de livraison et de facturation.

Effectuer le paiement selon les moyens proposés.

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail. L'Antre II Mondes se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime (stock indisponible, problème de paiement, etc.).

 

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, MasterCard)

PayPal

Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage.

 

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Délais : Les délais de livraison sont mentionnés lors de la commande, mais peuvent varier en fonction des transporteurs.

Frais : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume, et de la destination des produits.

En cas de retard ou de perte, le Client est invité à contacter L'Antre II Mondes pour trouver une solution.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier son intention par écrit (e-mail ou courrier) et renvoyer les produits dans leur état d’origine, à ses frais. Un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits.

Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens personnalisés.

 

8. Garanties et réclamations

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client :

Par e-mail : antre.ii.mondes@gmail.com

Par téléphone : +33 7 64 61 27 69

 

9. Responsabilité

L'Antre II Mondes ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure (grève, intempéries, etc.).

 

10. Données personnelles

Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à la réglementation RGPD.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant antre.ii.mondes@gmail.com.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, graphismes) sont la propriété exclusive de L'Antre II Mondes. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

 

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du Client.